Solutions 📊Mesurer la santé relationnelle 🎯Performer en réunion 🔄Mémoire d'équipe
🧬Produit
Méthodologie 📊Scoring relationnel 🔬Le brief relationnel
Pourquoi Knowr 👋À propos 🔌Intégrations 🔒Sécurité & RGPD
💳Tarifs ✍️Blog Essayer gratuitement →

Plus jamais
repartir de zéro.

Knowr préserve automatiquement le capital relationnel de votre équipe — score, historique, profils, engagements — pour que chaque successeur hérite de tout dès le premier jour.

Essayer gratuitement →
🔒 Vos données ne quittent pas votre boîte
Conforme RGPD
Déconnexion à tout moment
18 mois
durée moyenne avant
qu'un AE quitte son poste
LinkedIn Workforce Report
42%
du capital relationnel disparaît
quand un commercial part
Panopto Research 2024
9 mois
pour reconstruire le capital
d'un AE sur ses comptes
Sales Benchmark Index 2024
7 jours
pour qu'un successeur soit
opérationnel avec Knowr
vs 9 mois sans infrastructure
Contentsquare
Q
Qonto
A
Alan
Slack
Notion Notion
HubSpot HubSpot
— Ce qui se passe vraiment

Un départ. 18 mois
effacés en 2 heures.

📢
Semaine -3
Antoine annonce son départ
Préavis désengagé. La tête ailleurs. 18 mois de capital relationnel qui n'ont jamais été documentés.
📋
Vendredi J-7
Réunion de passation. 2h. 8 slides.
Ce qui rentre dans 8 slides : les opportunités CRM. Ce qui n'y rentre pas : le score de chaque relation, les profils, les engagements, le contexte.
42% du capital perdu ici
🔄
Lundi J+1
Paul reprend les comptes.
Il a le CRM. Il n'a pas le score des relations, les profils comportementaux ni l'historique réel. Il repart de zéro. 9 mois de reconstruction.
— La réponse

Un score de 0 à 100
sur chaque contact.

Fondé sur les méthodologies académiques des sciences comportementales — Granovetter, Blau, MIT Collective Intelligence Lab.

Le Score Relationnel Knowr mesure en temps réel la qualité de chaque relation professionnelle. Fréquence, réciprocité, profondeur, momentum. Mis à jour après chaque interaction. Transmis intégralement au successeur.

74
Score moyen d'un contact actif
J+1
Hérité par le successeur
5
Dimensions mesurées
0%
Capital perdu au turnover
📊 Voir la méthodologie complète →
0 25 50 75 100
0
Sophie Bernard · VP Operations · Ledger
Score hérité par Paul · J+1
0–25 · Froid
25–50 · Naissant
50–75 · Actif ✓
75–100 · Fort 💎
— L'héritage complet

Ce que Paul reçoit
le jour J+1.

Pas un fichier Excel. Pas 8 slides. Une fiche complète par contact — structurée, scorée, prête à l'emploi.

Sophie Bernard
VP Operations · Ledger · Paris
74
🧠
Profil comportemental
Validator · Analytical · Data-driven
Décide sur preuve. Besoin de temps de réflexion. Éviter la pression commerciale.
📈
Momentum · 30 derniers jours
↑ +8 pts · Relation en progression
2 réunions · 6 emails · initiation 60% elle / 40% vous
⚠️
Engagement ouvert · il y a 18j
Envoyer la démo technique avec métriques Q4
Pris par Antoine en réunion du 12 nov · non encore honoré
⚡
Signal récent · il y a 4 jours
Ledger annonce une levée Série C
Opportunité d'approche · budget opérations probablement élargi
Ce que Paul hérite sur chaque contact :
📊Score Relationnel 0–100 + tendance 30j
🧠Profil comportemental Validator, Challenger, Operator...
🗓️18 mois d'historique réunions, emails, durées, contextes
🤝Engagements ouverts pris mais non encore honorés
⚡Signaux externes récents levées, changements de poste, presse
🎯Recommandation d'approche pour la première réunion
🔗Connexions communes activables pour une intro
Paul est productif dès le premier jour. Sans Knowr, il lui aurait fallu 9 mois.
⚡ Générer ma première fiche en 30 secondes

Sans inscription · Adresse email de votre interlocuteur

— Plug & play

Connecté en 2 minutes.
Actif pour toujours.

Pas de migration. Pas de formation. Pas de saisie. Connectez votre boîte mail et votre CRM — Knowr fait le reste automatiquement.

Gmail Outlook
Étape 1 · Votre mail
Connexion OAuth en 1 clic. Gmail ou Outlook. Knowr lit uniquement les métadonnées — jamais le contenu.
~60 secondes
HubSpot Salesforce Pipedrive
Étape 2 · Votre CRM
HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. Knowr enrichit automatiquement vos contacts avec les scores et mémoire.
~60 secondes
⚡
C'est tout.
Score calculé. Mémoire accumulée. CRM enrichi. Briefings générés avant chaque réunion. Passation automatique au prochain départ.
Actif immédiatement
Voir toutes les intégrations →
— Le coût que vous n'avez jamais calculé

Un AE qui part.
Combien ça coûte vraiment ?

Le coût RH du recrutement, tout le monde le mesure. Le coût relationnel — la perte de CA liée à la rupture du lien client — personne ne le calcule. Jusqu'ici.

Scénario type
AE mid-market 20 comptes gérés 50K€ ARR moyen / compte → 1M€ portfolio
Coût 1 · Churn uplift
€200K
20% de churn additionnel sur le portfolio (Forrester) · 1M€ × 20% = €200K ARR à risque immédiat
Source : Forrester Research · churn uplift moyen lors d'une rupture relationnelle B2B
Coût 2 · Expansion manquée
€150K
9 mois d'opportunités d'expansion gelées · 15% du portfolio bloqué pendant la reconstruction
Source : Sales Benchmark Index · ralentissement moyen upsell post-turnover
Coût 3 · RH direct
€27K
Recrutement + onboarding d'un successeur. Le seul coût que les entreprises mesurent aujourd'hui.
Source : LinkedIn Talent Solutions · coût moyen d'un recrutement Sales France
Coût total estimé par départ
€350K – €400K
dont €323K de coût relationnel invisible — jamais mesuré par les outils existants
Avec Knowr :
€27K
uniquement le coût RH · 0€ de perte relationnelle
Sans Knowr
✗42% du capital perdu dès le départ
✗9 mois avant que le successeur soit opérationnel
✗€323K de coût relationnel jamais comptabilisé
Avec Knowr
✓0% de capital perdu — la mémoire reste
✓7 jours pour être pleinement opérationnel
✓€323K économisés sur chaque départ

Ces estimations sont basées sur des benchmarks sectoriels · Forrester Research, Sales Benchmark Index, LinkedIn Talent 2024

— Pour qui

Fait pour
votre rôle.

📊
VP Sales / Sales Director
Vous gérez les départs.
Knowr protège le capital.
Chaque départ vous coûte 9 mois de reconstruction. Avec Knowr, le capital relationnel de chaque AE appartient à l'entreprise — pas à la personne. La passation devient une formalité.
→ 0% de perte au prochain départ
🎯
Account Executive / BD
Vous construisez des relations.
Knowr les mesure.
Votre capital relationnel est votre actif le plus précieux. Knowr le documente, le score et vous dit précisément où investir votre énergie — et quand agir.
→ Brief complet avant chaque RDV
🏢
Manager / Head of
Vous pilotez une équipe.
Knowr vous donne la visibilité.
Qui dans votre équipe a les relations les plus solides ? Qui est en train de perdre du terrain ? Les scores Knowr vous donnent une vue en temps réel sur la santé relationnelle collective.
→ Dashboard équipe + alertes proactives
💳 Choisir mon plan →
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🔒 Conforme RGPD · Données chiffrées · Déconnexion à tout moment
Questions fréquentes

Les questions qu'on nous pose toujours.

Knowr croise 6 sources de données : LinkedIn (signaux publics, changements de poste, publications), Gmail/Outlook (fréquence des échanges et contexte relationnel), votre CRM (historique deals et notes), Crunchbase (financement et signaux entreprise), la presse spécialisée, et l'historique de vos réunions passées. Aucune donnée personnelle sensible n'est traitée sans votre consentement.

Non. Knowr n'accède pas au corps de vos emails. Il analyse uniquement les métadonnées de vos échanges : avec qui vous communicez, à quelle fréquence, et quand. Cela permet de calculer le score de relation et d'identifier les contacts actifs — sans jamais lire vos messages privés.

Knowr surveille les données publiques LinkedIn de vos contacts : mises à jour de poste, publications, commentaires, participations à des événements. Ces informations sont publiques et accessibles à tous. Knowr les capte, les analyse, et vous prévient uniquement quand elles sont pertinentes pour votre relation commerciale.

Les signaux entreprise proviennent de sources publiques agrégées : Crunchbase (levées de fonds), LinkedIn Jobs (offres d'emploi), presse tech (TechCrunch, Les Échos, BFM Business), et les communiqués officiels des entreprises. Knowr ne crée pas de données — il structure et contextualise ce qui existe déjà.

Jamais. Vos contacts, vos briefs et votre mémoire relationnelle sont strictement privés et propres à votre compte. En plan Team, seuls les membres de votre équipe que vous avez explicitement invités peuvent accéder à la mémoire partagée. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner des modèles ou partagée avec d'autres clients Knowr.

Oui, depuis vos Paramètres > Connecteurs, vous choisissez exactement quelles sources sont actives : Gmail, Outlook, LinkedIn, HubSpot, Salesforce ou Pipedrive. Vous pouvez désactiver n'importe quelle source en 1 clic. Si vous déconnectez une source, les données associées sont supprimées dans les 48h.

Le prochain départ
ne coûtera plus
9 mois de reconstruction.

Connectez votre mail et votre CRM. Knowr accumule automatiquement la mémoire relationnelle de toute votre équipe — et la rend transmissible à chaque nouveau venu.

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